bgr 에서 흥미로운 기사가 하나 올라왔습니다. 그것은 아이폰 시리즈의 지난 2 여년간 판매량과 (2010 년 9월 - 2012 년 12월) 주력 갤럭시 시리즈 (갤럭시 S 및 갤럭시 노트 시리즈) 의 판매량을 비교한 것으로 아이폰이 많이 팔리긴 했지만 갤럭시 역시 무서운 속도로 성장하고 있다는 내용입니다. bgr 은 지금까지 두 회사에서 나온 발표와 더불어 시장 조사기관 Raymond James Research 의 보고서를 토대로 그래프를 작성했습니다.
지난 2년 반동안 아이폰 시리즈는 총 2억 1900 만대가 판매되었으며 갤럭시 S 및 갤럭시 노트 시리즈는 총계 1억 3100 만대 판매된 것으로 추정되고 있습니다. 실제 판매량 역시 회사들의 공식 발표를 감안하면 큰 차이는 없을 것으로 생각됩니다. 각 기종 별로 다시 나누면 다음과 같은 결과로 생각됩니다.
위의 표에서 한가지 변수는 아직 2012 년 4 분기 결과가 둘다 정식으로 발표된 게 아니라 추정치라 최근에 발매된 시리즈들은 다소 변동이 있을 수 있다는 점이겠습니다. 2012 년 4분기에 애플은 아이폰 시리즈를 4500 만대 가량 판매했을 것으로 추정되고 있고 2013 년 갤럭시 S 시리즈는 1 억대 누적 판매를 돌파했습니다.
위에서는 기종을 좁혀서 그래프를 그려서 그렇지 실제 스마트폰 판매에 있어서는 물론 삼성 전자가 훨신 우위를 점하고 있습니다. 왜냐하면 세계 1 위 휴대폰 판매 업체이고 이제 스마트폰 부분도 세계 1 위인 삼성 전자에게 갤럭시 S 와 갤럭시 노트 시리즈는 회사가 판매하는 여러가지 스마트폰 가운데 하나일 뿐이기 때문이죠. 다만 주력 시리즈이고 전체 실적을 견인하는 모델임과 동시에 실제 아이폰 시리즈와 경쟁하는 포지션에 있기 때문에 이런 비교는 흥미로운 부분은 있습니다.
미래를 정확히 예측하기란 불가능에 가깝지만 이 표를 보면서 한가지 궁금해 지는 부분이 있습니다. 두 시리즈 모두 시간이 갈수록 누적 판매량이 더 빠르게 증가 (즉 시간이 흐름에 따라 더 많이 판매) 하고 있지만 과연 이런 성장세가 어디까지 갈 것인지에 대한 의문입니다. 지금은 스마트폰이 보급단계에 있지만 어느 순간에 이르면 사실상 스마트폰 역시 포화 단계에 이를 것이고 계속해서 판매량이 성장하기에는 무리가 있겠죠. 결국 스마트폰 시장은 과거 PC 시장처럼 블루오션에서 레드오션화 될 가능성이 높습니다. 이미 그 징조가 나타나고 있다고 생각됩니다. 이제는 오히려 스마트폰 아닌 휴대폰을 구하기가 힘들어 지고 있으니까요.
더구나 산업이 성숙되고 기술이 향상되면 현재 처럼 보급형 스마트폰과 플래그쉽 스마트폰과의 성능 차이도 줄어들게 되고 웬만한 기능은 보급형에서도 다 가능하게 될 것입니다. 부품 역시 표준화되어 A 라는 회사 제품과 B 라는 회사 제품이 다 비슷비슷한 부품을 사용하게 되면 프리미엄 제품만 생산하는 회사는 입지가 줄어들게 될 가능성이 있죠.
이런 점을 생각하면 앞으로 성장 가능성이 좀 더 높은 쪽은 삼성전자이지만 아이폰 역시 iOS 와 앱스토어/아이튠즈 라는 차별화 무기를 가지고 있어 당장에 그렇게 쉽게 하향세를 그릴 것으로 단정하긴 어렵습니다. 다만 이와 같은 시장변화에 애플 역시 능동적으로 대체해야 하지 않을까 하는게 개인적인 생각입니다.
즉 스마트폰 제품 라인업을 저가 보급형과 중간대, 그리고 고급형으로 나누어 접근할 필요가 있지 않을까 생각됩니다. 지금처럼 구형 제품을 보급형으로 판매하는 것도 전략이지만 굳이 4 인치라는 크기를 모든 신제품에 적용할 필요없이 5 인치 제품을 pro 버전으로 내놓고 4 인치 제품을 메인으로 구형 제품을 저가형 보급형 제품으로 내놓는 등의 다변화된 전략이 필요한 시점이 아닌가 하는 생각입니다.
그런 생각을 하게 된 근거는 이젠 스마트폰 = 고가폰/신제품 의 이미지가 아니라 대중화된 제품이 되었기 때문입니다. 과거처럼 최신 스마트폰이니까 비싸도 산다는 고객만 상대해서는 판매량을 지속적으로 늘리기 쉽지 않습니다. 제품 라인업을 한가지만 계속해서 유지하는 것은 초기에는 아이폰의 이미지를 굳히는데 좋은 전략이었지만 이미 시장이 성숙한 시점에서는 최선의 마케팅 전략이라고 보기는 힘들죠.
더 고성능의 제품을 원하는 고객, 적당한 성능에 합리적인 가격의 제품을 원하는 고객들에게 같은 상품으로 접근해야만 하는 이유는 없습니다. 하이엔드, 미들, 로우엔드 등으로 제품을 약간더 세분화 하면 출시초 공급 부족을 회피하는 데도 도움이 되고 다양한 고객에 접근이 가능해 집니다. 또 한가지 스마트폰에만에만 회사의 실적을 의존해야 하는 위험성도 회피할 수 있죠. 이미 아이패드도 2가지 종류 (사실 레티나를 별개로 보면 3가지 제품) 가 나오는데 아이폰이라고 한가지만 나와야 하는 이유도 없습니다.
지금까지는 한국언론에서 아무리 비방을 해도 잘나가던 아이폰 시리즈이지만 미래를 대비하지 않는다면 내리막길로 접어드는 건 그렇게 먼 미래가 아닐 수도 있겠다는 생각입니다. 최근에 아이폰 판매 부진에 대한 루머가 나오기도 했지만 아무튼 2012 년 4분기 실적 자체는 최고 수준일 것으로 추정되고 있습니다. 하지만 미래에 대한 준비와 변화하는 시장에 대한 능동적인 대응이 없다면 실적부진의 루머가 사실이 될 수도 있습니다. 아마 마지막 문장은 애플이 아니라 어떤 기업에 끼워넣도 진실인 문장이 되겠죠. 과연 미래는 어떻게 될지 궁금해 지는 대목입니다.
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